كيفية تحقيق مبيعات اكبر خلال شهر رمضان
يعد شهر رمضان من أقوى المواسم التي يجب عليك استغلالها لذلك التسويق باحترافية ووضع استراتيجية تسويق مناسبة سيضمن لك زيادة مبيعاتك.
فترة رمضان من أهم وأفضل فترات المناسبات والأعياد او ما يعرف بـ “التسويق الموسمي” التي تعتبر نقطة تحول في نسب زيادة المبيعات لدى التجار خاصة التجارة عبر الانترنت سواء عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو التجارة الإلكترونية.
مهما كان مجال تجارتك سيزداد فيه نسبة الطلب وتزداد المنافسة؛ يجب على التاجر أن يعرف كيف يقتنص الفرص المتاحة للوصول إلى عملائها دونًا عن منافسيه.
إذا كنت من أصحاب المتاجر الالكترونية فيعد شهر رمضان من أقوى المواسم التي يجب عليك استغلالها عن غيره من المواسم مثل يوم التأسيس واليوم الوطني؛ لذلك التسويق باحترافية ووضع استراتيجية تسويق مناسبة سيضمن لك زيادة مبيعاتك.
إذا كنت مهتم بالتجارة الإلكترونية وتريد أن تمتلك متجر إلكتروني، يمكنك الآن فعل ذلك بكل سهولة.
مع منصة مالتي كارت يمكنك إنشاء متجر الكتروني خاص بيك وده لأنها بتوفرلك من من خلال لوحة تحكم سهلة تقدر تقدر تدير متجرك وتستمتع بالكثير من الخدمات.
طبقًا للدراسات التي أجراها Facebook IQ فإن نسبة 60% من المستهلكين تزداد نسبة مشترياتهم خلال شهر رمضان في مختلف الدول حول العالم.
في هذا المقال سنعرف بعض النقاط التي يجب عليك اتباعها والأسرار التي ستساعدك في التسويق لتجارتك وكيف يمكنك اطلاق حملات اعلانية ناجحة طوال شهر رمضان بالإضافة إلى استهداف العملاء المحتملين وتحقيق نسبة مبيعات وأرباح عالية.
سلوك المستهلك
في رمضان يختلف سلوك المستهلك عن باقي السنة حيث تزداد معدلات الشراء بشكل ملحوظ؛ إذا تطرقنا إلى تفصيل سلوك المستهلك سنجد أنه ينقسم إلى أربع فترات (قبل رمضان-أول أسبوعين-آخر أسبوعين-بعد رمضان)
قبل رمضان: تزداد نسبة التسوق عن المواد الغذائية، تزداد نسبة مشاهدات فيديوهات عن الديكورات الرمضانية على منصة يوتيوب، كما أنه تزداد نسبة البحث حول أجهزة المطبخ بنسبة تصل الي 64%.
اول اسبوعين في رمضان: نتيجة لزيادة الوعي الديني تزداد نسبة تحميل التطبيقات الدينية ونسب مشاهدات عن الوعي الديني والمجتمعي ، تزداد نسبة البحث عن الحلويات والوصفات السريعة إلى الضعف، في تلك الفترة يزداد اهتمام الرجال بالطعام عن النساء.
متجرك عندنا على مالتي كارت
هنساعدك من خلال خدمة أطلق متجريو هندعمك وهنكون معاك 24 ساعة
وفر وابدأ
آخر أسبوعين في رمضان: في تلك الفترة يقترب العيد فتتحول الاعلانات الي عروض ومسابقات بمناسبة العيد، تزداد نسبة البحث عن العناية بالبشرة وعن الصحة والجمال بنسبة 20% خاصة لدي الرجال، كما أنه تزداد نسبة البحث عن العمرة إلى الضعف.
بعد رمضان: يبدأ الناس في البحث عن السفر والفنادق وشركات الطيران لقضاء الإجازات والعطلات الرسمية بالإضافة إلى أنه في تلك الفترة يرجع المعظم إلى عاداته القديمة من بعد الشهر الكريم خاصة الارتياد على المطاعم حيث تشهد المطاعم زيادة مبيعات ملحوظة في تلك الفترة عن باقي السنة.
هناك دراسات أخرى أوضحت أنه سلوك المستهلك تنقسم الي أربع شخصيات وذلك سيسهل عليك الاستهداف الصحيح في الحملات الاعلانية طبقًا الى الخطة التسويقية التي تم تطبيقها مسبقًا؛ وهذه الشخصيات هي:
الجمهور الديني/ الروحاني وهو الذي يتجه الي تحميل التطبيقات الدينية بنسبة تصل إلى أضعاف مقارنة بباقي السنة؛ يتجه هذا الجمهور الي التبرعات الخيرية بكثرة والاندماج مع الإعلانات المحفزة على التبرعات، والتي تظهر بشكل جلل على محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي.
الجمهور الترفيهي يتميز ذلك النوع من الجمهور بكثرة التفاعل والاستهلاك الشديد للألعاب والمحتوى المرئي، نسبة للدراسات تزداد نسب مشاهدات المحتوى الرقمي بنسبة وصلت إلى 37%.
الجمهور الأكيل”عشاق الطعام” يتميز معدل عمليات البحث والاستفسارات المتعلقة بالطعام خلال شهر رمضان بازدياد ملحوظ كما تزداد معدلات استخدام تطبيقات الهاتف لتوصيل الطعام بنسبة تصل إلى 23% خلال ذلك الشهر.
المتسوق الرمضاني يهتم ذلك النوع من الجمهور بالتجهيز إلى رمضان من خلال التسويق عبر الانترنت، وهذا النوع من الجمهور يعبر من أهم الأسباب في زيادة المبيعات بنسبة تصل إلى 30% داخل المملكة العربية السعودية.
طبقًا الي احصائية Facebook IQ ازداد سلوك المستهلك الشرائي بنسبة 47% .
افكار لزيادة المبيعات في رمضان
اذا كنت تبيع منتجاتك اونلاين عبر مواقع التواصل الاجتماعي -السوق الأكبر عالميًا- ويتوقف ذلك علي نشاطك التجاري أو الخدمات التي تقدمها
علي سبيل المثال إذا كنت من رواد الأعمال وتقدم خدمات للشركات B2B ف عليك ان تستخدم منصات “لينكدإن وتويتر” أما اذا كنت تخاطب الأفراد B2C فعليك أن تستخدم “فيسبوك، انستغرام، سناب شات، تيك توك” وذلك لأنك ستجد الفئة المستهدفة بكثرة.
من أهم وأفضل الطرق لزيادة مبيعاتك اونلاين هي عرض منتجاتك او خدماتك من خلال متجر الكتروني حيث أنه بتلك الطريقة تتوسع تجارتك للوصول لأكبر عدد من العملاء وستصل بمنتجاتك للسوق الذي تختاره في أي وقت و من أي مكان.
أفضل استراتيجيات التسويق و زيادة المبيعات في رمضان
إليك بعض الاستراتيجيات والأفكار التي تزيد من انتشار المحتوى على قنوات التواصل الاجتماعي “السوشيال ميديا” وتجعل المحتوى ينتشر بشكل فيروسي ويصل إلى الملايين.
- أطلق حملات إعلانية متكاملة
قم باستخدام كل قنوات التواصل الاجتماعي بالاضافة الى يوتيوب وتيك توك ، وبالتالي تغطي كل قنوات السوشيال ميديا التي يتواجد عليها العملاء.
- استفد من سمات وصفات رمضان
وذلك باستخدام التصميمات الرمضانية ، والتشجيع على الثقافية الخيرية ، وصفات المحبة كجمعة الأصحاب والعائلة.
- توفير العروض وتحسين ميزانية الإعلانات
مع زيادة الطلب يجب زيادة العرض ، ومعه تزداد المنافسة ، وبالتالي يتطلب منك أن توفر عروض تنافسية على منتجات أو خدمات مطلوبة ، بالاضافة الى تحسين الميزانية المصروفة عليها حتى تصل لعدد أكبر من العملاء وسط سوق المنافسة الكبير في هذا الوقت ، وبالتالي تلقى القبول والتفاعل ثم الشراء.
- التفاعل مع العملاء والمتابعين
كن جزءا من محادثات رمضان وبتواصل مستمر على قنوات التواصل الاجتماعي بين المتابعين.
لا تنسى موسم عيد الفطر يجب الاستعداد للعيد بعروض وخصومات العيد حيث تتوفر فرص رائعة لزيادة نسبة التسوق بين المتابعين والمستخدمين
كيف تقوم بخطة تسويقية ممتازة في رمضان ؟
شهر رمضان يعد من أهم الشهور التى يمكنك تحقيق الكثير من المبيعات من خلاله، لأن السلوك الشرائي متواجد لأسباب عديدة و متنوع في أسلوب الشراء.
فإليك أهم نقاط يمكنك اتباعها في الخطة التسويقية كتاجر إلكتروني:
- إنشاء خطة محتوي كاملة: من الصعب التركيز المنتجات فقط التى تقدمها دون خطة واضحة لعرض المحتوي التي تقدمه هذه المنتجات، فمثلا إن كنت تبيع أحذية، فمن الخطأ عرض الأحذية فقط دون عرض الجلود التي تسخدمها أو كيفية الصناعة أو جودتها.
فخطة المحتوى تساعدك على إنشاء أهم النقاط البيعية للمنتج خاصتك ومنها تستطيع إنتاج المحتوى الذي يجذب المشترين خاصتك.
- تحديد الجمهور المستهدف: كي تصل لأهدافك يجب تحديد الجمهور المستهدف حتى تستطيع استقطاب المشترين بشكل جيد، في نفس متجر الأحذية، إن قمت بتحديد شخصية المشتري جيدًا، تستطيع توجيه القرار الشرائي للعميل بشكل محدد يجعله قادر على الشراء سريعًا.
فإن كان الجمهور المشتري من النساء، فتوجيه الإعلانات البيعية ستكون خاصة باهتماماتهم مثل الألوان المتعددة والتصميمات المختلفة، وإن كانوا من الرجال سيكون خاص باهتمامهم كطبيعة الجلد واللون الأسود.
- فريق مبيعات مدرب بشكل جيد: يكون مسئول مسئولية كاملة على الجمهور المستقطب لديه الناتج عن الأعلانات، فهو جمهور مهتم جيدًا فيجب الآن عليه أن يحول الاهتمام لرغبة في الشراء، وهنا يمكننا تنفيذ عدد كبير من طلبات الشراء والكسب من خلالها.
ف بتنفيذ أهم ثلاث نقاط في خطة التسويق يمكنك الآن الخوض بشكل جيد في تنفيذ مبيعات مربحة في شهر رمضان والتفكير في زيادة المبيعات أكثر.
كيف تحقق زيادة في المبيعات في شهر رمضان لجمهورك المستقطب:
- مراعاة طبيعة الاوقات الاكثر فعالية في رمضان
يختلف اليوم في رمضان كثيرا عن الأيام العادية، فنشاط المستخدمين يكون ليلًا أكثر من النهار، فإذا كنت تريد الوصول لجمهورك بشكل أسرع فاختر الوقت المناسب لهم لكي تصل .
- العروض الرمضانية لزيادة المبيعات:
قدم عروض وخصومات كثيرة ، وبذلك ستعمل على استقطاب الفئة التى لديها خوف من فقد الأشياء لأنها ستعمل على شراء منتجاتك وأن كانت غير محتاجه أليها الآن.
- قم بإنشاء العروض والمسابقات التي تستقطب محبي التحدي والكسب، ومنها سيزيد عدد المتابعين لديك من الفئة المستهدفة ومن ثم تقوم على إقامة سحب الجوائز.
- قدم عروض لفترة محدودة مثلا عرض الساعة الواحدة، عرض خصم الـ 50% لمدة ساعة وهكذا، عروض لحظية وسريعة.
- اجعل الدفع سهلًا عن طريق بطاقة الائتمان حتى لا يشعر المشتري بالقرار الشرائي.
هناك الكثير والكثير الاستراتيجيات التى تعمل زيادة المبيعات وذلك من خلال معرفة السلوك الشرائي لجمهورك ومنها معرفة أهم الاحتياجات الأساسية لهم ومنها خلق ما يشبع رغباتهم عن طريق تقديم كافة الاحتياجات لهم دون ترك لهم الفرصة في التفكير فيها، بل اخلق الاحتياج أنت لهم.
اجعل عملائك دائمًا في تواصل معك من خلال أكثر من وسيلة مثل بريد إلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي او من خلال موقعك.
أصبحت تعرف الآن كيف تعمل على زيادة مبيعات خلال شهر رمضان الكريم ولكن لا تنسي ان الاهم هو ان جودة منتجك بالإضافة إلى الحرص على تقديم خدمات تسويقية وعروض مناسبة لمنتجاتك.
كل عام وانتم بخير بمناسبة الشهر الكريم ودائمًا بخير.