تكاليف انشاء تطبيق متجر الكتروني ومعايرها 2024

هل تتساءل عن كيفية انشاء تطبيق متجر الكتروني مثل Amazon أو Shein؟

هل ترغب في زيادة عائد الاستثمار في عملك من خلال انشاء تطبيق متجر الكتروني جذاب؟

في الآونة الأخيرة ازدهرت صناعة التجارة الإلكترونية، وتهيمن اتجاهات التسوق عبر تطبيق الهاتف على فئة التجارة الإلكترونية الشاملة.

في الواقع، 73% من إجمالي حصة سوق التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم تأتي من التجارة عبر الهاتف المحمول. 79% من مستخدمي الهاتف المحمول قاموا بشراء شيء ما عبر الإنترنت من جهاز محمول خلال الأشهر الستة الماضية.

ولكن لا يتم إنشاء جميع تجارب التسوق عبر الهاتف المحمول بشكل متساوي، فإن 85% من الأشخاص يفضلون تطبيقات الهاتف على مواقع، وتتحول التطبيقات بمعدل أعلى بنسبة 157% مقارنة بويب الهاتف.

لذلك، إذا كنت ترغب في تعظيم إمكانات عملية التجارة الإلكترونية الخاصة بك، فإن انشاء تطبيق متجر الكتروني هو الحل الأمثل.

سيرشدك هذا الدليل النهائي خلال العملية خطوة بخطوة لإنشاء تطبيق متجر الكتروني احترافي وتكلفة انشاء تطبيق متجر الكتروني وعوامل التي تؤثر على التكلفة.

أهمية تطبيق المتجر الإلكتروني

عندما تستعد لتطوير تطبيق متجر الكتروني، تتاح لك فرص لا نهاية لها لتعزيز نمو أعمالك، خاصةً مع اعتماد المستهلكين بشكل كبير على التطبيقات في حياتهم اليومية. فيما يلي فوائد رئيسية لانشاء تطبيق متجر الكتروني لأعمالك:

1. تعزيز المبيعات 

 يسهم انشاء تطبيق متجر الكتروني في زيادة إيرادات الأعمال بوسائل متعددة، حيث يُيسر للعملاء الوصول والشراء بسهولة، مع توسيع نطاق الوصول. يُسرِّع التطبيق الطريق للشراء ويسهل التفاعل مع العلامة التجارية بمجرد “نقرة زر” من أي مكان في العالم، حتى أثناء التنقل.

2. خفض تكلفة الخدمة

 يتيح انشاء تطبيق متجر الكتروني للعملاء الوصول إلى المعلومات والأسئلة الشائعة دون الحاجة للاتصال بخدمة الدعم، ويُقلِّل من تكاليف الخدمة عبر مميزات مثل الردود الصوتية التفاعلية والدردشة الآلية، مما يُقَلِّل من التكاليف البشرية.

3. تقليل تكلفة التسويق

 يُعتبر تطبيق متجر الكتروني مصدرًا جديدًا للتسويق، حيث يمكن عرض الإعلانات من خلال الإشعارات والواجهات الأمامية، مما يُعلن عن العروض والمنتجات الجديدة بكفاءة أكبر وتكلفة أقل.

4. تعزيز تجربة العملاء

 بفضل تصميم التطبيق للأجهزة الصغيرة، يكون سهل الاستخدام ويوفر تجربة أفضل للعملاء على الشاشات المختلفة، مما يجعله أكثر فاعلية وسهولة في التفاعل.

5. خلق ميزة تنافسية

 يمكن لتطبيق متجر الكتروني توفير ميزة تنافسية، حيث يعكس اهتمام الشركة بالتكنولوجيا و تلبية توقعات العملاء. سوق التطبيقات متنامٍ، والاستثمار فيه يمنح الشركة وضعًا متقدمًا.

6. تعزيز ولاء العملاء

 يُمكِن تطبيق متجر الكتروني من تنظيم برامج الولاء وتحسين احترافية العلامة التجارية، مما يساهم في الحفاظ على ولاء العملاء وجعل الأعمال متاحة بسهولة لهم.

7. توفير البيانات والتحاليل

 التطبيقات توفر بيانات قيمة حول سلوك العملاء بشكل مباشر، مما يسهل تحليلها لتحسين المنتجات والخدمات وتجربة العملاء.

باختصار، انشاء تطبيق متجر الكتروني يعتبر استثمارًا مهمًا يفتح أفقًا للابتكار وتحسين تواصل العملاء، مما يساهم في نجاح الأعمال على المدى الطويل. 

كيفية انشاء تطبيق متجر الكتروني 

1. بحث السوق لمتجرك عبر الإنترنت

قبل البدء في بناء أي شيء، تحتاج إلى التحقق من صحة فكرتك من خلال أبحاث السوق. ستبدو هذه الخطوة مختلفة قليلاً بالنسبة للجميع، اعتمادًا على المرحلة التي يمر بها عملك.

هناك فرصة جيدة لأن تندرج ضمن إحدى الفئتين:

• لديك شركة تجارة إلكترونية حالية وترغب في إضافة تطبيق جوال
• أنت تبدأ نشاطًا تجاريًا جديدًا من الصفر وتريد تطبيقًا للجوال في اليوم الأول

بالنسبة لأولئك منكم الذين يبيعون المنتجات عبر الإنترنت بالفعل، فمن المحتمل أن تكونوا قد قمتم بخطوة أبحاث السوق عندما تم إطلاق نشاطكم التجاري لأول مرة. لذلك قد تكون بعض هذه المهام متكررة بعض الشيء.

يجب على أي شخص يبدأ مشروع تسوق جديدًا من الصفر أن يأخذ خطوة أبحاث السوق على محمل الجد. وبخلاف ذلك، يمكنك ضخ الأموال في مشروع لا يريده السوق أو يحتاجه.

2.تصميم واجهة المستخدم:

قم بتصميم واجهة مستخدم جذابة وسهلة الاستخدام ونظم صفحات التطبيق والقوائم والأزرار بشكل مناسب لتحقيق سهولة التنقل وتجربة تسوق مريحة للعملاء.

3.تطوير التطبيق:

بناء الهيكل الفني للتطبيق وتنفيذ الميزات المحددة ويجب تطوير التطبيق باستخدام أفضل الممارسات ومعايير الأمان لحماية بيانات العملاء وضمان عمل التطبيق بشكل سلس وفعال.

4- اختبار التطبيق:

قم بإجراء اختبارات شاملة للتأكد من عمل التطبيق بشكل صحيح وخالٍ من الأخطاء واختبر وظائف التسوق والدفع والتوافق مع مختلف أنظمة التشغيل والأجهزة المستخدمة.

5- نشر التطبيق:

قم بتنزيل التطبيق على المتاجر الرقمية مثل متجر التطبيقات لنظام iOS ومتجر Google Play لنظام Android ويجب على العملاء تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول أو إنشاء حساب للاستفادة من جميع الميزات والبدء في التسوق.

6- صيانة وتحديثات:

قم بتوفير الصيانة الدورية للتطبيق لضمان استدامته وحمايته من التهديدات الأمنية وقم بتحديث التطبيق بانتظام لإضافة ميزات جديدة وتحسين الأداء وتلبية احتياجات المستخدمين.

باستكمال هذه الخطوات، ستكون قد أنشأت تطبيق متجر إلكتروني يوفر تجربة تسوق سهلة ومريحة للعملاء ويعزز نجاح متجرك الإلكتروني.

ماهي تكلفة انشاء تطبيق متجر الكتروني

إذا كنت ترغب في انشاء تطبيق متجر الكتروني مخصص، فسوف تحتاج إلى الاستعانة بمطور خارجي. تختلف تكلفة تطوير تطبيق متجر إلكتروني مخصص حسب حجم التطبيق وعدد الميزات التي تريد تضمينها.

بشكل عام، تتراوح تكلفة تطوير تطبيق متجر إلكتروني مخصص من 10,000 دولار إلى 100,000 دولار.

إما إذا كنت ترغب في انشاء تطبيق متجر الكتروني قائم على منصة، فيمكنك استخدام أداة تطوير تطبيقات مثل Shopify أو    WooCommerce أو Multi cart مالتي كارت تتوفر هذه الأدوات بأسعار معقولة نسبيًا، وتوفر مجموعة واسعة من المميزات التي يمكنك تخصيصها لتلبية احتياجاتك، فهي تتراوح من 100 دولار إلى 1,000 دولار. وتتوقف التكلفة عاداً حسب العوامل
.اقرأ أيضاً : تكلفة انشاء متجر الكتروني احترافي وكيفية حساب انشائه 2023

عوامل تكلفة انشاء تطبيق متجر الكتروني 

تتوقف تكلفة انشاء تطبيق متجر الكتروني على عوامل كثير منها

1-تكاليف المميزات والوظائف المتعددة:

سيزداد تكلفة التطبيق مع زيادة عدد الميزات والوظائف المرغوبة في تضمينها، مثل نظام إدارة المخزون، وسلة الشراء، وتتبع الطلبات، والدفع الآمن، والتقييمات والمراجعات، والإشعارات، وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها.

2- الدعم المتعدد للغات:

توفير الدعم للغات المتعددة يتطلب تكامل تقني متقدم مثل ترجمة المحتوى وتوفير واجهات مستخدم متعددة، وهذا قد يزيد من تكلفة التطوير والصيانة، ولكنه في المقابل يسهم في زيادة الوصولية للعملاء المحتملين وتعزيز الانتشار العالمي للتطبيق.

3- تصميم واجهة مستخدم مميزة:

توفير تصميم واجهة مستخدم فريد وجذاب يمكن أن يزيد من تكلفة التطبيق، خاصة إذا كنت ترغب في تصميم مخصص وفريد.

4- تطوير البرمجيات:

بناء تطبيق المتجر الإلكتروني يتطلب تطوير برمجيات مخصصة، وهذا يترتب عليه تكاليف لأجور المطورين والوقت المستغرق.

5- التكامل مع خدمات الدفع والشحن:

تكامل التطبيق مع بوابات الدفع وخدمات الشحن يتطلب تكلفة إضافية.

6- استضافة وتشغيل التطبيق:

إذا كنت تخطط لتشغيل التطبيق على خوادم خاصة، ستحتاج إلى تكاليف استضافة وتشغيل شهرية.

7- صيانة وتحديثات:

تكاليف الصيانة والتحديثات الدورية يجب مراعاتها، حيث تضمن استدامة وأمان التطبيق.

8- تكلفة شهادة SSL:

شهادة SSL ضرورية لتشفير البيانات بين المتجر والمستخدمين، وهذا يعزز أمان المعلومات المتبادلة. يجب أن تكون مستعدًا لتخصيص تكلفة إضافية للحصول على شهادة SSL وضمان حماية بيانات عملائك بشكل فعال.

اقرأ أيضاً : ماهي أفضل المواقع لإنشاء متجر إلكتروني

طريقة انشاء تطبيق متجر الكتروني مجاني 

هناك العديد من الطرق لإنشاء تطبيق متجر إلكتروني مجاني. فيما يلي بعض الخيارات:

• استخدام أداة إنشاء المتاجر الإلكترونية المجانية: هناك العديد من أدوات إنشاء المتاجر الإلكترونية التي تقدم خططًا مجانية. تسمح لك هذه الخطط بإنشاء متجر إلكتروني أساسي مع مجموعة محدودة من الميزات.
• استخدام نموذج اشتراك: هناك بعض أدوات إنشاء المتاجر الإلكترونية التي تقدم خططًا مجانية مع اشتراك مدفوع. تسمح لك هذه الخطط بإنشاء متجر إلكتروني كامل الميزات مقابل رسوم اشتراك شهرية أو سنوية.
• إنشاء تطبيقك الخاص: إذا كنت لديك بعض الخبرة في البرمجة، فيمكنك إنشاء تطبيقك الخاص باستخدام إطار عمل ويب مثل React أو Vue.js.

خطوات إنشاء تطبيق متجر إلكتروني مجاني باستخدام أداة إنشاء المتاجر الإلكترونية

• اختيار أداة إنشاء المتاجر الإلكترونية المجانية: هناك العديد من أدوات إنشاء المتاجر الإلكترونية المجانية المتاحة، مثل WooCommerce و Magento. قم بإجراء بعض الأبحاث لتحديد الأداة التي تلبي احتياجاتك.
• إنشاء حساب: بمجرد اختيار أداة إنشاء المتاجر الإلكترونية المجانية، ستحتاج إلى إنشاء حساب. سيسمح لك هذا ببدء إنشاء متجرك الإلكتروني.
• إضافة معلومات حول عملك: ستحتاج إلى إضافة معلومات حول عملك، مثل اسم شركتك وعنوانك الإلكتروني ورمزك البريدي.
• إضافة المنتجات: ستحتاج إلى إضافة المنتجات إلى متجرك الإلكتروني. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو عن طريق استيراد المنتجات من مخزونك الحالي.
• إضافة طرق الدفع: ستحتاج إلى إضافة طرق الدفع التي تقبلها. تشمل طرق الدفع الشائعة بطاقات الائتمان والخصم والدفع عند الاستلام.
• النشر: بمجرد أن تكون راضيًا عن متجرك الإلكتروني، يمكنك نشره. سيجعله هذا متاحًا للعملاء.

أهم المميزات التي يجب إضافتها عند تصميم تطبيق المتجر الإلكتروني

عند تصميم تطبيق متجر إلكتروني، من المهم مراعاة احتياجات جمهورك المستهدف وأهدافك التجارية. هناك العديد من الميزات التي يمكنك إضافتها إلى تطبيقك، ولكن من المهم التركيز على الميزات التي ستجعله سهل الاستخدام وسهل التنقل ومفيدًا لعملائك.

فيما يلي بعض أهم الميزات التي يجب إضافتها عند تصميم تطبيق المتجر الإلكتروني:

• واجهة مستخدم / واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: يجب أن يكون تطبيقك سهل الاستخدام وسهل التنقل حتى يتمكن العملاء من العثور على ما يبحثون عنه بسرعة وسهولة. استخدم تصميمًا بسيطًا وعناصر تحكم واضحة وتخطيطًا منطقيًا.
• عرض منتجات جذاب: يجب أن يكون عرض منتجاتك جذابًا وسهل الفهم. استخدم الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة لعرض منتجاتك بأفضل صورة ممكنة.
• نظام بحث قوي: يجب أن يوفر تطبيقك نظام بحث قويًا حتى يتمكن العملاء من العثور على المنتجات التي يبحثون عنها بسهولة.
• إمكانية مقارنة المنتجات: يجب أن يوفر تطبيقك إمكانية مقارنة المنتجات حتى يتمكن العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مشترياتهم.
• سلة التسوق وإجراءات الدفع الآمنة: يجب أن يكون لتطبيقك سلة تسوق سهلة الاستخدام وإجراءات دفع آمنة.
• دعم العملاء: يجب أن يوفر تطبيقك دعمًا للعملاء في حالة وجود أي أسئلة أو مشكلات.
• التوصيل والدفع عند الاستلام: إذا كنت تقدم خدمة التوصيل أو الدفع عند الاستلام، فيمكنك إضافة ميزات تدعم هذه الخدمات.
• البرامج الترويجية والخصومات: يمكنك إضافة ميزات تسمح لك بإنشاء وإدارة البرامج الترويجية والخصومات.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكنك إضافة ميزات تسمح لك بإنشاء وإدارة قوائم البريد الإلكتروني وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• التحليلات: يمكنك إضافة ميزات تسمح لك بتحليل بيانات عملك.

الأسئلة الشائعة